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在线留言
留言人: 孟时间:2019-02-25 11:04:18
留言: 黄鹤楼硬雅香是不是停产了?安徽宿州买不到了。
回复: 黄鹤楼(硬雅香)仍在生产,安徽宿州有投放。
留言人: 周海时间:2019-02-25 10:01:20
留言: 竟然有一只空心烟
回复: 消费者反映烟支空头,未看到实物,无法判断缺陷情况,建议以后出现类似为问题可以寄往凤翔国际检测分析并给予处理,同时也可以拨打400—188—1916售后热线及时反馈。
留言人: 江文时间:2019-02-24 19:03:20
留言: 黄鹤楼昭君故里100支装雪茄多少钱一条
回复: 您好,400售后目前主要是对国内市场上在销有条码卷烟、雪茄烟进行咨询和质量反馈,目前在国内在销的雪茄烟里没有昭君故里。
留言人: 田凯时间:2019-02-23 21:54:00
留言: 强烈要求出一个真假对比图。我们都是单包买的 不是一条买的 所以真伪很模糊 希望能给点标准
回复: 可以以下两种方式鉴别:(1)拨打12313,由当地的烟草公司进行免费检测;(2)邮寄到凤翔国际,进行分析检测。
留言人: 王时间:2019-02-23 17:15:57
留言: 黄鹤楼八度二维码抽奖抽了一个二维码拼手气福卡,这是什么东西有什么用?
回复: 可以直接在微信公众号1916沙龙留言,会有沙龙客服给您回复的;同时已将此情况告知1916沙龙客服直接与消费者电话联系解释,已处理完毕。
留言人: 贺博翔时间:2019-02-22 21:32:47
留言: 软兰现在中段烟丝变松了,弹烟灰的时候烟头总会掉
回复: 消费者反映烟支空头,未看到实物,无法判断缺陷情况,建议以后出现类似为问题可以寄往凤翔国际检测分析并给予处理,同时也可以拨打400—188—1916售后热线及时反馈。
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